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BidExpert para leiloeiros

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Resumo da cobrança recorrente

Rascunho para revisão jurídica. Este texto ainda não foi aprovado e pode mudar.

  • Renovação automática

    A cobrança é recorrente. A assinatura se renova automaticamente, no mesmo plano e ciclo, em reais, até o cancelamento.

  • Como cancelar

    O cancelamento pode ser pedido a qualquer momento em Assinatura, no portal do cliente. O acesso continua até o fim do período já pago. Antes do encerramento, baixe a cópia dos dados do seu espaço (planilhas CSV) em Meus dados. Ela não inclui arquivos enviados (editais, laudos, fotos e documentos). Depois do encerramento, o acesso ao espaço deixa de existir. e serão excluídos no prazo informado no aviso de encerramento, que não passa de 105 dias (base A) ou 135 dias (base B) depois do encerramento. O pedido de cópia ou de exclusão antecipada é feito pelo privacidade@bidexpert.com.br.

  • Reembolso

    Fora do prazo de arrependimento, não há reembolso do período já iniciado. O cancelamento vale ao fim do período pago.

  • Direito de arrependimento

    Na contratação à distância, você pode desistir em 7 (sete) dias, contados da primeira cobrança, depois do teste, pelo direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse prazo, devolvemos o valor pago.

  • Multa e juros do boleto

    Em caso de atraso, incide multa de 2% (dois por cento), cobrada uma única vez sobre o valor original da cobrança, e juros de 1% (um por cento) ao mês de 30 dias, proporcionais por dia. Os juros incidem somente sobre o valor original, sem juros sobre a multa. O arredondamento é feito só no total. O vencimento impresso no boleto é em 3 (três) dias úteis do calendário bancário nacional, contados da emissão, e não muda. Multa e juros começam depois da tolerância de 1 (um) dia útil bancário após esse vencimento. A carência de 7 (sete) dias começa a contar no mesmo ponto. Encerrada a carência, o espaço fica somente para leitura e nenhum dado é apagado. Se o boleto não tiver estas instruções impressas, nenhum encargo é cobrado e o portal não mostra nem soma a linha de multa e juros.

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